Informações recolhidas

A utilização deste site pode envolver a recolha de determinados dados pessoais, fornecidos diretamente pelo utilizador ou gerados de forma automática no contexto da navegação. Esta recolha é limitada ao necessário para as finalidades identificadas e é efetuada de forma transparente.

• Gestão de pedidos submetidos através de formulários de contacto, incluindo o registo da mensagem, o acompanhamento do pedido e a resposta através dos canais indicados pelo utilizador, com vista ao esclarecimento de dúvidas ou marcação de sessões.
• Tratamento de dados necessários à inscrição em aulas de grupo, como identificação básica e informações relevantes para a organização das turmas, faturação e comunicação operacional relacionada com horários, alterações ou cancelamentos.
• Envio de comunicações informativas relacionadas com os serviços, quando o utilizador tenha manifestado interesse ou consentido nesse envio, incluindo atualizações sobre horários, funcionamento do espaço e conteúdos sobre treino em grupo, com possibilidade de cancelamento a qualquer momento.
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares, bem como resposta a pedidos de autoridades competentes, quando tal seja exigido pela legislação aplicável, incluindo regras fiscais, contabilísticas e de proteção de dados pessoais.

Como utilizamos os dados pessoais

Os dados pessoais recolhidos através deste site são utilizados principalmente para gerir pedidos de contacto, inscrições em aulas de grupo e envio de comunicações relacionadas com os serviços oferecidos, sempre com base numa fundamentação jurídica adequada e transparente.

• Responder a pedidos submetidos através de formulários de contacto, incluindo esclarecimento de dúvidas sobre serviços, agendamento de sessões e envio de informações adicionais solicitadas pelo utilizador.
• Gerir inscrições em aulas de grupo, organizar turmas, comunicar alterações de horários, faltas ou remarcações e tratar de aspetos administrativos relacionados com a prestação dos serviços contratados.
• Enviar comunicações informativas ou, quando aplicável, promocionais sobre serviços relacionados, desde que exista base legal adequada, como interesse legítimo ou consentimento do utilizador, oferecendo sempre a possibilidade de optar por não receber futuras comunicações.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, responder a pedidos de autoridades competentes, prevenir fraudes, garantir a segurança do site e melhorar a qualidade dos serviços prestados com base em análise agregada e anonimizada, quando possível.

Fundamentos legais do tratamento

O tratamento de dados pessoais efetuado através deste site baseia se em fundamentos jurídicos previstos na legislação de proteção de dados, que variam consoante a finalidade em causa. A Empresa procura garantir que cada operação de tratamento assenta num desses fundamentos e é comunicada de forma clara ao utilizador.

De forma geral, os dados podem ser tratados com base na necessidade de execução de um contrato ou de diligências pré contratuais, como a gestão de pedidos de contacto e inscrições; no cumprimento de obrigações legais a que a Empresa esteja sujeita; no interesse legítimo da Empresa em gerir e melhorar os serviços prestados, respeitando os direitos e liberdades dos titulares; e, quando aplicável, no consentimento do utilizador, nomeadamente para o envio de comunicações informativas ou promocionais, o qual pode ser retirado a qualquer momento sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Partilha de dados com terceiros

Os dados pessoais recolhidos podem ser partilhados com entidades terceiras apenas quando tal seja necessário para a prestação dos serviços, para cumprimento de obrigações legais ou com base no consentimento do titular, sempre com respeito pelos princípios de minimização e confidencialidade.

• Prestadores de serviços que atuam em nome da Empresa, como fornecedores de serviços de alojamento, manutenção do site, ferramentas de comunicação ou apoio administrativo, apenas na medida do necessário para a execução das suas funções e sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados.
• Entidades públicas ou autoridades competentes, quando a divulgação de dados pessoais seja exigida por lei, por decisão judicial ou por ordem administrativa legítima, limitando a partilha ao estritamente necessário para o cumprimento dessa obrigação.
• Outros destinatários, quando a partilha resulte do consentimento explícito do titular ou seja necessária para a defesa de direitos e interesses legítimos da Empresa em processos judiciais ou administrativos, sempre de acordo com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

Segurança dos dados

A Empresa adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, utilização abusiva, acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida. Entre essas medidas incluem se o controlo de acessos, a limitação de dados ao estritamente necessário e procedimentos internos de confidencialidade. Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, pelo que o utilizador deve também adotar boas práticas na utilização de dispositivos e na partilha de informação online.

Direitos dos titulares

Enquanto titular de dados pessoais, o utilizador dispõe de um conjunto de direitos previstos na legislação de proteção de dados, que podem ser exercidos junto da Empresa mediante pedido escrito, sujeito a verificação de identidade quando necessário.

• Direito de acesso, que permite ao titular obter confirmação sobre se os seus dados pessoais são ou não objeto de tratamento, bem como, quando aplicável, aceder às respetivas categorias, finalidades e destinatários, nos termos previstos na lei.
• Direito de retificação, que permite solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou incompletos, assegurando que a informação mantida pela Empresa se encontra atualizada e adequada às finalidades do tratamento.
• Direito ao apagamento e à limitação do tratamento, nos casos previstos na legislação aplicável, podendo o titular pedir a eliminação de dados ou a restrição da sua utilização quando, por exemplo, os dados deixem de ser necessários ou exista oposição fundamentada ao tratamento.
• Direito de oposição e direito à portabilidade, incluindo a possibilidade de se opor ao tratamento baseado em interesses legítimos ou em determinadas formas de marketing, bem como de receber, em formato estruturado e de uso corrente, os dados pessoais que tenha fornecido, quando tal seja tecnicamente viável.

Cookies e tecnologias semelhantes

O site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o funcionamento técnico, melhorar a experiência de navegação e apoiar a análise de utilização. A utilização de cookies é regulada por política própria, onde são descritos os tipos de cookies utilizados, as respetivas finalidades e as opções de gestão disponíveis para o utilizador, incluindo configurações no navegador.

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Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta política de privacidade, com o tratamento de dados pessoais ou com o exercício dos seus direitos enquanto titular dos dados, o utilizador pode contactar a Empresa através dos canais habituais indicados no site, identificando de forma clara o assunto e, quando aplicável, a página ou formulário a que o pedido se refere.

Alterações a esta política

A Empresa pode atualizar esta política de privacidade sempre que tal se revele necessário, designadamente para refletir alterações legislativas, orientações das autoridades de controlo ou modificações na forma como os serviços são prestados. As versões atualizadas serão publicadas nesta página, com indicação da data de revisão. Recomenda se a consulta periódica deste documento para se manter informado sobre a forma como os dados pessoais são tratados.